平成23年9月に、ＤＤ－ウイングシングルとピローグランデをお買い上げの40代前半の女性の方が、ＤＤウイングをお持ちいただき、背中の真ん中と腰部分 がどうもへこんだ感じと底つき感があるとおっしゃいます。ピローグランデの枕もふくらみが足りないとおっしゃいます。ピローグランデの枕は手にしてみます と、少しぼってり感があります。ＤＤウイングも底つき感があります。替りの商品をとりあえずお持ちいただきました。マニフレックス社に原因を見てほしいの で送りました。商品の不備であれば新品と交換ですが、今はマニフレックス社の返事待ちです。

78歳の男性、美容師さんでとても若い感じの方ですが、数年前より畳ベッドを使用されてるようです。その上に、綿敷きふとんを重ねてお休みのようです。それが、最近気になっているので買い換えにご来店下さいました。今回２回目のご来店でイタリアンフトンⅡのシングルブルー￥２４４００をお買い求め下さいました。畳ベッドの上に重ねて下さるそうです。次回は、トッパーＡ２を買う予定だと言って帰られました。結果をお聞きするのが楽しみです。

32才の男性が一ヶ月前にﾏﾆﾌﾚｯｸｽﾋﾟﾛｰｸﾞﾗﾝﾃﾞを購入して下さいました。再び来店して下さり、お店で試したのと感じが違ったとおっしゃいます。
もう一度ﾏﾆﾌﾚｯｸｽのﾍﾞｯﾄﾞの上で寝ていただきますと、首から上の頭部分だけで寝て下さいました。
ﾋﾟﾛｰｸﾞﾗﾝﾃﾞは奥行きがあってﾌｨｯﾄ感があるので、肩の部分から寝てもらいました。ご本人はこの寝方を気に入って下さり、従来の枕は頭部分だけで寝ていたので、同じ事だと思っていたようです。私自身おすすめの時は肩から寝ても大丈夫だと説明したと思いますが、説明不足だったようです。
今後お客様にﾋﾟﾛｰｸﾞﾗﾝﾃﾞの良さをもっとＰＲしたいと反省しています。